الشروط العامة للاستعمال والبيع
آخر تحديث
تسري هذه الشروط على موقع hikiddo.ma وتطبيق Hi Kiddo ولوحة التحكم. تخص شروط الاستعمال كل من يستعمل Hi Kiddo، وتخص شروط البيع الحضانات المشتركة.
الناشر
Hi Kiddo. للتواصل: [email protected].
الشروط العامة للاستعمال
1. الخدمة
يتيح Hi Kiddo للحضانة أو روض الأطفال أو دار الرعاية تسجيل يوميات الأطفال (الحضور، الوجبات، القيلولة، الأنشطة، الصور)، ومشاركتها مع الآباء، وتبادل الرسائل، وتدبير التسجيلات والفواتير.
2. الحسابات
- يُنشأ حساب الحضانة عبر التسجيل في التجربة المجانية، بعد موافقة Hi Kiddo.
- تُنشئ الحضانة حسابات الفريق والآباء، ويحصل كل شخص على حسابه الخاص.
- أنتم مسؤولون عن سرية كلمة المرور. أخبروا الحضانة أو Hi Kiddo إن ظننتم أن شخصًا آخر استعملها.
3. حسن الاستعمال
باستعمالكم Hi Kiddo، تلتزمون بما يلي:
- إدخال معلومات صحيحة؛
- عدم نشر إلا محتوى مشروع يحترم الأطفال والعائلات والفريق؛
- عدم تصوير طفل إلا بموافقة والديه، التي تحصل عليها الحضانة؛
- عدم محاولة الولوج إلى معطيات حضانة أخرى أو طفل آخر، أو الإخلال بالخدمة.
يمكن لـ Hi Kiddo تعليق الحساب الذي لا يحترم هذه القواعد.
4. المحتوى
الحضانة مسؤولة عن المعلومات والصور والرسائل التي تنشرها هي وفريقها، وعن الأذونات اللازمة (موافقة الآباء على الصور، والمعلومات الصحية). والآباء مسؤولون عن الرسائل التي يرسلونها. ولا يستعمل Hi Kiddo هذا المحتوى إلا لتقديم الخدمة (انظر سياسة الخصوصية).
5. توفّر الخدمة
يبذل Hi Kiddo الجهد اللازم لتبقى الخدمة متاحة باستمرار، لكنها قد تتوقف للصيانة أو عند وقوع عطل. ولا يعوّض Hi Kiddo مراقبة الأطفال ولا الالتزامات القانونية للحضانة.
6. الملكية الفكرية
التطبيق والموقع وعلامة Hi Kiddo ومحتواها ملك لناشرها. وتبقى الحضانة والعائلات مالكة لمعطياتها وصورها.
7. حذف الحساب
يمكن لكل شخص حذف حسابه من التطبيق (الملف الشخصي، ثم «حذف حسابي») أو من صفحة حذف حسابي. وإذا أرادت إدارة الحضانة إغلاق حساب الحضانة، تراسل [email protected].
الشروط العامة للبيع
8. العروض
يقدّم Hi Kiddo عدة عروض حسب عدد الأطفال، معروضة في صفحة الأسعار. ويُرسل سعر كل عرض عند الطلب، بالدرهم، شهريًا أو سنويًا.
9. التجربة المجانية
تتيح التجربة المجانية الولوج إلى كل الوظائف، دون بطاقة بنكية ودون التزام. وتبدأ عند موافقة Hi Kiddo على التسجيل، وتُذكر مدتها في رسالة الموافقة. وعند انتهاء التجربة، تختار الحضانة عرضًا لتواصل، وإلا يُعلَّق فضاؤها دون حذف أي شيء فورًا.
10. الاشتراك والأداء
- تشترك الحضانة لمدة شهر أو سنة، ويتجدد الاشتراك للمدة نفسها ما لم يُفسخ قبل نهايتها.
- يتم الأداء بالتحويل البنكي أو بالبطاقة أو بالشيك أو نقدًا، وتصدر فاتورة عن كل فترة.
- عند التأخر في الأداء، يمكن لـ Hi Kiddo تعليق الولوج بعد تذكير، ويُعاد الولوج فور توصّله بالأداء.
- تبقى التطبيقات مجانية للآباء.
11. تغيير العرض والفسخ
يمكن للحضانة تغيير العرض أو فسخ الاشتراك في أي وقت بمراسلة [email protected]، ويسري الفسخ عند نهاية الفترة المؤدّاة. وقبل الإغلاق، يمكن للحضانة طلب نسخة من معطياتها، ثم تُحذف كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية.
12. المسؤولية
يلتزم Hi Kiddo بتقديم الخدمة بعناية. ولا يمكن مساءلته عن ضرر غير مباشر، ولا عن محتوى نشره أحد المستعملين. وتجاه الحضانة، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Hi Kiddo على المبالغ المؤدّاة خلال الاثني عشر شهرًا الأخيرة.
13. تعديل الشروط
قد تتغيّر هذه الشروط، ويظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. ويتم إخبار الحضانات المشتركة بأي تغيير مهم قبل سريانه.
14. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وفي حالة النزاع، يُبحث أولًا عن حل ودّي، وإلا فالمحاكم المختصة لمقر الناشر هي وحدها المختصة.