مركز المساعدة

البداية

• البداية

  البدء مع Hi Kiddo

  كيف تسجّلون الدخول إلى لوحة تحكم Hi Kiddo، وتعيدون تعيين كلمة مرور منسية، وتتنقلون في القائمة والبحث السريع، وتفهمون الرسائل التي تعرضها لوحة التحكم.

• البداية

  ملفكم الشخصي وحسابكم

  كيف تحدّثون اسمكم وبريدكم ورقم هاتفكم، وتغيّرون كلمة المرور، وتختارون لغة لوحة تحكم Hi Kiddo ومظهرها.

• البداية

  إعداد مركزكم

  اتبعوا قائمة الإعداد المكونة من خمس خطوات لتجهيز مركزكم، وتعرّفوا على ما يحدث قبل بدء تجربتكم وبعد انتهائها.

تطبيق الهاتف

• تطبيق الهاتف

  استعمال التطبيق كولي أمر

  تابعوا يوم طفلكم في المركز، واقرؤوا التقارير اليومية، وشاهدوا الصور، وتواصلوا مع الفريق واطّلعوا على فواتيركم من هاتفكم.

• تطبيق الهاتف

  مشاركة طفلكم مع العائلة

  اسمحوا لولي أمر آخر أو لجدّ أو جدة أو لمربية بمتابعة أطفالكم في تطبيق Hi Kiddo، بولوج كامل أو محدود.

• تطبيق الهاتف

  استعمال التطبيق كمعلم

  سجّلوا الحضور، ودوّنوا الوجبات والقيلولة والأنشطة، وشاركوا الصور، وأرسلوا التقارير اليومية وتواصلوا مع العائلات من هاتفكم.

• تطبيق الهاتف

  المراسلة في التطبيق

  تواصلوا على انفراد مع معلمي طفلكم، أو مع عائلات فصلكم، مباشرة من تطبيق Hi Kiddo.

• تطبيق الهاتف

  مشاركة الصور ومشاهدتها

  يشارك المعلمون صور كل طفل من التطبيق، وتراها العائلات في معرض طفلها فور نشرها.

الأشخاص

• الأشخاص

  إدارة الفصول الدراسية

  أنشئوا فصولكم وعدّلوها، وعيّنوا المعلمين فيها، واطّلعوا على من يوجد في كل فصل.

• الأشخاص

  إدارة فريقكم

  أنشئوا حسابات لفريقكم، وابحثوا عن الأشخاص حسب الدور أو الفصل، وفعّلوا الحسابات أو عطّلوها أو أرسلوا كلمة مرور جديدة.

• الأشخاص

  تخطيط جداول الموظفين

  خططوا نوبات فريقكم أسبوعًا بأسبوع، ووافقوا على طلبات الإجازة أو ارفضوها.

• الأشخاص

  إدارة الأطفال

  أضيفوا الأطفال، وحافظوا على تحديث ملفاتهم، واربطوهم بأولياء أمورهم، واحفظوا وثائقهم.

• الأشخاص

  إدارة الأشخاص المصرح لهم بالاستلام

  سجّلوا الأشخاص، غير أولياء الأمور، الذين يمكنهم استلام طفل، مع هويتهم ومدة صلاحية الإذن.

• الأشخاص

  إدارة أولياء الأمور

  أنشئوا حسابات أولياء الأمور، واربطوها بأطفالهم، وساعدوهم على تسجيل الدخول إلى تطبيق Hi Kiddo.

• الأشخاص

  قائمة الانتظار والتسجيل عبر الإنترنت

  تابعوا العائلات التي تنتظر مكانًا، وانقلوها من العرض إلى التسجيل، واسمحوا للعائلات بتقديم طلبها عبر الإنترنت برابط خاص.

الرعاية اليومية

• الرعاية اليومية

  تسجيل الحضور

  سجّلوا وصول الأطفال ومغادرتهم خلال اليوم، واعرفوا من الحاضر بنظرة سريعة، وراجعوا الأيام السابقة.

• الرعاية اليومية

  مشاركة التقارير اليومية

  اكتبوا تقريرًا قصيرًا عن يوم الطفل، وانشروه للعائلة، واعثروا على التقارير السابقة.

• الرعاية اليومية

  تسجيل الحوادث

  دوّنوا حادثًا أو واقعة تخص طفلًا، وتابعوا إبلاغ العائلة، وأغلقوه بمجرد معالجته.

• الرعاية اليومية

  تخطيط أحداث التقويم

  أضيفوا الخرجات والاحتفالات والاجتماعات إلى تقويم مركزكم وأخبروا العائلات بها.

• الرعاية اليومية

  تخطيط أيام الإغلاق

  أخبروا العائلات متى يكون مركزكم مغلقًا: العطل الرسمية مدرجة مسبقًا، وتضيفون أنتم أيام عطلكم الخاصة.

• الرعاية اليومية

  تخطيط الوجبات الأسبوعية

  أعدّوا قائمة طعام من الاثنين إلى الجمعة، وقارنوها بحساسيات الأطفال، وانشروها للعائلات.

• الرعاية اليومية

  تصدير القوائم

  نزّلوا قائمة أطفالكم أو حضور يوم ما في شكل جدول بيانات (CSV) أو صفحة قابلة للطباعة يمكنكم حفظها بصيغة PDF.

الفوترة

• الفوترة

  فوترة العائلات

  أنشئوا فاتورة لطفل، وأرسلوها إلى أولياء الأمور بالبريد الإلكتروني، وسجّلوا الدفع، واطبعوها أو نزّلوها بصيغة PDF.

• الفوترة

  حفظ بنود فواتير قابلة لإعادة الاستعمال

  احتفظوا بقائمة لما تفوترونه كثيرًا، مع أسعاره، لتضيفوه إلى فاتورة بنقرة واحدة.

التواصل

• التواصل

  إرسال إشعار

  أرسلوا إشعارًا فوريًا إلى كل أولياء الأمور أو كل المعلمين في مركزكم ببضع نقرات.

• التواصل

  مشاركة وثائق المركز

  شاركوا نظامكم الداخلي وقوائم الطعام وسياساتكم في شكل ملفات يمكن للعائلات والفريق قراءتها في تطبيق Hi Kiddo.

الإعدادات

• الإعدادات

  تعديل إعدادات مركزكم

  حدّثوا اسم مركزكم وشعاره وبيانات الاتصال به وساعات عمله، واختاروا تفعيل المراسلة في التطبيق أو إيقافها.

• الإعدادات

  اختيار باقتكم

  اطّلعوا على حالة فترتكم التجريبية أو باقتكم، وتحققوا من مقدار استخدامكم لها، واطلبوا من فريق Hi Kiddo تفعيل باقة.