تخطيط أيام الإغلاق

أين تجدونها

في القائمة الجانبية، ضمن الرعاية اليومية، انقروا على أيام الإغلاق. لا يرى هذه الصفحة إلا المديرون.

تتكون الصفحة من جزأين:

• إغلاقات المركز: أيام العطل التي تضيفونها بأنفسكم، مع نموذج لإضافة إغلاق جديد.
• العطل الرسمية: العطل الرسمية للأشهر الاثني عشر المقبلة، مدرجة تلقائيًا.

ترى العائلات الاثنين في تطبيق Hi Kiddo.

العطل الرسمية

لا حاجة لإضافة العطل الرسمية. يعرضها Hi Kiddo تلقائيًا للأشهر الاثني عشر المقبلة، مثل رأس السنة الميلادية، وعيد الشغل، وعيد العرش، وذكرى المسيرة الخضراء، وعيد الاستقلال، وعيد الفطر، وعيد الأضحى.

تتبع الأعياد الدينية رؤية الهلال، لذا تواريخها تقديرية. وتحمل شارة تاريخ تقديري. إذا جاء التاريخ الفعلي مختلفًا، أو إذا بقي مركزكم مفتوحًا في عطلة رسمية، فأخبروا العائلات برسالة أو إشعار.

لا يمكنكم تعديل العطل الرسمية أو إزالتها.

كيف تضيفون إغلاقًا

1. في إغلاقات المركز، املؤوا السبب، مثلًا "العطلة الصيفية" أو "أشغال".
2. اختاروا أول يوم إغلاق في من.
3. اختاروا آخر يوم إغلاق في إلى. ليوم واحد، اختاروا التاريخ نفسه في الخانتين.
4. اتركوا إخطار أولياء الأمور بإشعار محدّدًا لإرسال إشعار إلى هواتف أولياء الأمور، أو ألغوا تحديده لإضافة الإغلاق دون إشعار.
5. انقروا على إضافة إغلاق.

تؤكد رسالة "تمت إضافة الإغلاق" مع سببه، ويظهر في القائمة حسب ترتيب التواريخ.

يجب أن يكون اليوم الأول اليوم أو بعده، ولا يمكن أن يكون اليوم الأخير قبل الأول.

ما يتلقاه أولياء الأمور

عندما تتركون إخطار أولياء الأمور بإشعار محدّدًا، يتلقى كل حساب ولي أمر نشط في مركزكم إشعارًا على هاتفه، بلغته. يفيد العنوان بأن مركزكم مغلق، ويذكر النص السبب والتواريخ، مثلًا "العطلة الصيفية: الحضانة مغلقة من 1 غشت إلى 31 غشت."

لا يتلقاه أولياء الأمور إلا إذا سجّلوا الدخول إلى تطبيق Hi Kiddo على هواتفهم وسمحوا بالإشعارات.

كيف تزيلون إغلاقًا

1. في إغلاقات المركز، انقروا على حذف بجانب الإغلاق.
2. أكّدوا.

لن تراه العائلات في التطبيق بعد ذلك. إزالة إغلاق لا ترسل إشعارًا، فأخبروا العائلات بأنفسكم إذا تغيّرت الخطط.

معلومات مفيدة

• لا تُعرض إلا الإغلاقات القادمة. بمجرد مرور آخر يوم في إغلاق ما، يختفي من القائمة.
• الإغلاقات للإعلام فقط: تُظهر للعائلات متى تكونون مغلقين. ولا تغيّر الحضور أو الفواتير أو جداول الفريق.
• لساعاتكم الأسبوعية المعتادة (مثل الإغلاق أيام السبت)، استعملوا ساعات العمل في إعدادات المركز بدلًا من ذلك.
• لمشاركة إغلاق كحدث في التقويم أيضًا، راجعوا أحداث التقويم. ولإرسال أي رسالة أخرى إلى العائلات، راجعوا إرسال إشعار.

حل المشكلات

لا أستطيع اختيار تاريخ في الماضي. الإغلاقات للأيام القادمة. يجب أن يكون اليوم الأول اليوم أو بعده.

ولي أمر لم يتلقَّ الإشعار. تأكدوا أن حسابه نشط وأنه سجّل الدخول إلى التطبيق على هاتفه. أولياء الأمور الذين أوقفوا الإشعارات يرون الإغلاق مع ذلك عند فتح التطبيق.

أضفت إغلاقًا عن طريق الخطأ. احذفوه. إذا كنتم قد حدّدتم الإشعار، فقد تلقاه أولياء الأمور بالفعل، فأرسلوا تصحيحًا قصيرًا.