Utiliser l'application en tant qu'enseignant
Faites l'appel, notez les repas, les siestes et les activités, partagez des photos, envoyez les rapports du jour et échangez avec les familles depuis votre téléphone.
Obtenir l'application
Quand votre crèche vous ajoute à l'équipe, vous recevez un e-mail avec votre adresse e-mail et un mot de passe. Installez l'application Hi Kiddo, saisissez votre Adresse e-mail et votre Mot de passe, puis appuyez sur Se connecter. Si vous oubliez votre mot de passe, appuyez sur Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion et suivez le code à 6 chiffres envoyé par e-mail. Pour choisir votre propre mot de passe, allez dans Profil et appuyez sur Changer le mot de passe. Voir Profil et compte.
Vous ne voyez que les enfants des classes auxquelles vous êtes affecté. S'il manque un enfant, demandez à la direction de vérifier vos classes (voir Classes).
Se repérer dans l'application
La barre en bas de l'écran comporte six onglets : Accueil, Classes, Journal, Messages, Calendrier et Profil. Sur un téléphone, ils s'affichent sous forme d'icônes ; appuyez longuement sur l'un d'eux pour voir son nom. Un chiffre rouge sur Messages indique le nombre de messages non lus.
Votre écran d'accueil
- Votre message d'accueil, la date du jour et la cloche des notifications.
- Une carte des présences, par exemple « 12 sur 15 arrivés », avec le nombre d'enfants encore attendus. Appuyez sur Faire l'appel pour ouvrir l'onglet Journal.
- Quand des parents vous ont écrit, un bandeau comme « 2 messages non lus ». Appuyez dessus pour répondre.
- Ajouter un moment pour noter les repas, les siestes et les activités, et Partager des photos pour envoyer des photos aux parents.
- À venir : les prochains événements du calendrier.
Comment faire l'appel
Ouvrez l'onglet Journal. L'écran Présence affiche les enfants du jour et le nombre d'enfants arrivés. Utilisez les filtres Tout, Pas encore arrivé, Présents, Absent et Partis pour trier, et Rechercher un enfant… pour trouver quelqu'un. Le bouton en haut à droite permet de passer de la vue Grille à la vue Liste ou Glisser.
Enregistrer l'arrivée d'un enfant
- Appuyez sur Arrivée sur la carte de l'enfant. En vue Liste, vous pouvez aussi faire glisser la ligne vers la droite.
- Vérifiez la fiche : l'heure d'arrivée (maintenant), une éventuelle Alerte santé avec les allergies ou notes médicales, et une note facultative dans Note pour l'équipe (facultatif).
- Appuyez sur Confirmer l'arrivée.
La famille est prévenue de l'arrivée de son enfant. En cas d'erreur, appuyez sur Annuler dans le message qui s'affiche ; la famille reçoit une correction.
Enregistrer le départ d'un enfant
- Appuyez sur Départ sur un enfant présent.
- Sous Qui vient chercher l'enfant ?, appuyez sur la personne qui vient le chercher. Ne confiez l'enfant qu'à une personne de cette liste, et demandez une pièce d'identité si vous ne la connaissez pas. Voir Autorisations de sortie.
- Appuyez sur Confirmer le départ. La famille est informée de qui est venu chercher son enfant et à quelle heure.
Marquer un enfant absent
Appuyez sur Absent sur la carte de l'enfant, ou en vue Liste faites glisser la ligne vers la gauche. La famille est prévenue. Appuyez sur Annuler en cas d'erreur : l'enfant repasse en « pas encore arrivé » et la famille reçoit une correction.
Vue Glisser
En vue Glisser, les enfants défilent un par un : glissez vers la droite s'il est présent, vers la gauche s'il est absent, ou utilisez les boutons Absent et Présent. Annuler revient sur le dernier choix.
Comment noter les activités
- Sur Accueil, appuyez sur Ajouter un moment. Vous pouvez aussi appuyer sur Activité sur la carte d'un enfant dans l'onglet Journal, ou sur une vignette de la fiche de l'enfant.
- Choisissez les enfants : appuyez sur Tous, ou sur chaque enfant.
- Choisissez le Type d'activité, par exemple Repas, Sieste, Change, Apprentissage, Dehors, Arts plastiques ou Jeu libre.
- Répondez à la question supplémentaire s'il y en a une : Quel repas ? pour les repas, État de la couche pour les changes, ou Endormi(e) à et Réveillé(e) à pour les siestes (laissez Dort encore si l'enfant dort toujours).
- Ajoutez une Description si vous le souhaitez, vérifiez l'Heure de l'activité, puis appuyez sur Ajouter.
Chaque entrée apparaît sur l'écran Accueil de la famille et lui envoie une notification. Pour supprimer une entrée, ouvrez la fiche de l'enfant, faites glisser l'entrée vers la gauche et confirmez avec Supprimer. La liste des types d'activités est définie par votre crèche (voir Types d'activités).
La fiche d'un enfant
Appuyez sur un enfant dans l'onglet Journal, ou dans Classes (choisissez une classe, puis l'enfant). La fiche comporte deux onglets :
- Aujourd'hui : des vignettes pour noter un moment, le bouton Arrivée ou Départ, un bouton Photo, et tout ce qui a été noté dans la journée.
- Profil : Informations de base, Informations médicales et le Contact d'urgence avec les boutons Appeler et WhatsApp. En dessous se trouvent les liens vers les Rapports, la Galerie et l'Historique des présences de l'enfant.
Comment envoyer le rapport du jour
- Sur la fiche de l'enfant, appuyez sur Envoyer aux parents en bas.
- Dans Envoyer le rapport du jour, indiquez comment s'est passée la journée : Content(e), Calme, Triste, Fatigué(e) ou Excité(e).
- Écrivez Quelques mots pour la famille.
- Appuyez sur Envoyer aux parents.
La famille reçoit « Emma : le rapport du jour est prêt » avec les activités et les photos de la journée. Si vous avez déjà envoyé le rapport du jour, la fiche s'ouvre déjà remplie, et un nouvel envoi le met à jour. Voir Rapports quotidiens.
Photos
Appuyez sur Partager des photos sur Accueil, ou sur Photo sur la fiche d'un enfant, pour partager une photo avec la famille. Voir Galerie photos.
Calendrier
L'onglet Calendrier affiche les événements et les jours de fermeture de la crèche. Appuyez sur un jour, puis sur un événement, pour voir ses Détails de l'événement et répondre Présent, Peut-être ou Décliner. Les événements sont créés par la direction (voir Événements du calendrier).
Messages
Utilisez Messages pour échanger avec les parents et avec la direction. Voir Messagerie.
Incidents
Les rapports d'incident se rédigent sur le site web Hi Kiddo, pas dans l'application. Voir Incidents.
Notifications
La cloche sur Accueil (ou Profil, puis Notifications) liste vos notifications : les nouveaux messages et les annonces de votre crèche. Appuyez sur l'une d'elles pour l'ouvrir, ou sur Tout marquer comme lu.
Votre profil
Dans Profil, vous pouvez appuyer sur l'icône appareil photo sur votre photo pour la changer, et trouver Changer le mot de passe, Langue (English, Français, العربية, Español), Connexion biométrique, Infos du centre, Documents, Report a Bug et Se déconnecter.
Dépannage
- « Déjà enregistré — annulez d'abord » : l'arrivée de l'enfant a déjà été enregistrée. Annulez l'arrivée avant de le marquer absent.
- « Aucun enfant assigné à vos classes. » : vous n'êtes encore affecté à aucune classe. Demandez à la direction.
- « Aucune personne autorisée enregistrée » au moment du départ : vérifiez auprès de la direction avant de confier l'enfant.
- Pas d'onglet Messages : votre crèche a désactivé la messagerie.
- Un message indique que l'accès de la crèche à Hi Kiddo est suspendu : vous ne pouvez pas vous connecter tant qu'il n'est pas rétabli. Contactez la direction.